楊女士說，她是健身廣場會員，花120元錢租了一個柜子，存放運動衣、洗漱用品等，健身房要求柜子的鑰匙每次健身后都得歸還，由他們統(tǒng)一保管。

    “5月4日健身后，將鑰匙交到前臺，我就沒再去過。”楊女士說，直到5月23日再次來健身廣場時，她看到柜子門半開著，里面衣物不見蹤影。她認為健身廣場有不可推卸的責任，當天就將丟失的衣物列成清單，向健身廣場提出全額索賠的要求，但健身廣場不同意全額賠償。

    6月3日，曼哈頓健身廣場負責人歐智表示，在儲物柜的掛牌上，明確告知“此柜僅存放衣服，不得存放貴重物品”�！皺z查楊女士租用的柜子時，鎖子是鎖著的狀態(tài)，但柜門是打開的，不排除楊女士未鎖好門的可能。健身房應該承擔一定的賠償責任，但不是全部�！�

    對此，楊女士說：“我每次鎖門，都會將門向外拉一下，保證門是鎖上的。”

    新疆四至律師事務所彭峰律師認為，消費者在健身房消費，健身房有保護其人身和財產安全的義務。儲物柜內存放的物品被盜，完全是健身房保衛(wèi)措施不夠所致，健身房應賠償其全部損失。